El hotel The Charles ofrece una ubicación céntrica en el barrio de Malá Strana, a 100 metros del puente de Carlos y a 15 minutos a pie del castillo de Praga. Hay WiFi gratuita en todas las zonas y aparcamiento de pago en la calle.
Ocupa un edificio histórico del año 1857 que cuenta con aire acondicionado, mobiliario de estilo barroco y techo con vigas de madera.
Las habitaciones disponen de minibar, TV de pantalla plana con canales vía satélite, caja fuerte y baño con secador de pelo y bañera o ducha.
Se sirve un desayuno buffet a diario en el restaurante de la planta baja. También alberga un bar.
Se halla a 650 metros de la estación de metro Malostranská. La plaza del centro histórico y el reloj astronómico («orloj» en checo) están a 1,3 km. La plaza de Wenceslao queda a 1,7 km.
Este hotel participa en la campaña «Prague Unlocked». Cada huésped recibe 2 puntos por cada noche de estancia en el hotel. Estos puntos pueden canjearse por visitas con guías oficiales o por el acceso a museos, monumentos, eventos culturales o otras muchas actividades de forma gratuita. Esta promoción estará en vigor hasta el 30 de septiembre de 2020 o hasta que se agoten los vales.